《行銷4.0》讀後心得(上):沒有標準答案,各有巧妙的應用

摘要:

主流行銷界終於也數據化了,效益早就該要能用指標衡量,而不是用品牌是藝術打發過去。

不同指標之間怎麼組合最好?應用各有巧妙,沒有標準答案。

我很喜歡科特勒使用會計上的杜邦方程式,解釋各個指標之間的關係,提醒行銷人要重視最終成果(品牌忠誠度)與轉換率,而非陷入各單一指標的極致化追求。

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