前情提要:上一篇講了我為什麼要讀這本經典著作,以及我從讀到行銷不再被當成藝術,難以衡量;反而可以用『行銷生產力方程式』的概念,以每個行銷環節的轉換率作為衡量績效指標,更可以依照資源與處境,調整重心,不需要每個環節都做到滿分。
這一篇,我想講講怎麼使用、誰適合看這本書、還有推薦幾個延伸閱讀
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《行銷4.0》讀後心得(上):沒有標準答案,各有巧妙的應用
摘要:
主流行銷界終於也數據化了,效益早就該要能用指標衡量,而不是用品牌是藝術打發過去。
不同指標之間怎麼組合最好?應用各有巧妙,沒有標準答案。
我很喜歡科特勒使用會計上的杜邦方程式,解釋各個指標之間的關係,提醒行銷人要重視最終成果(品牌忠誠度)與轉換率,而非陷入各單一指標的極致化追求。
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