【說明】保養品臉書社群操作觀察

我看到一個保養品廣告,會先點進去看看粉專,從粉絲數量、粉專透明度中的操作人員數量與廣告訴求看起,最後再看貼文頻率。

  • 粉絲數大於30萬,極可能是來刷品牌存在感與好感度
  1. 點進去粉專透明度的廣告檔案庫,看看廣告訴求與行動呼籲。通常以看廣告,拿試用為主。還有粉專管理人數,跨國品牌通常會近百個,然後又跨國跨洲。
  2. 因為沒有多年廣告費搭配幾個超級大型活動,很難把商品粉專養到這麼大。而出得起這麼多摳摳的,通常就會有完整的實體通路,網路銷售在業務佔比有限。
  3. 因此當分配廣告預算的時候,網路導購需要與維持好感度競爭。在保養品這種很吃好感度的品類,把錢優先分配給品牌是可以想像的。

  • 粉絲數5萬~30萬之間,這種多半有在經營社群,也有在下廣告。廣告目的就是『轉單、轉單、轉單』,但是走軟廣風,或是開門見山風,則要看品牌調性。
  • 粉絲數在5萬以下,這類要不是還在起步中的品牌,就是廣告粉專。也很容易分辨,前者更新頻率高,甚至會有創辦人與員工照片;後者則是廣告廣告廣告,極端狀況就是完全不更新,建粉專為了下廣告(我看過極端案例,粉絲數只有200不到的,把效率做到極致)。

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我寫的『保養品臉書社群操作觀察

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