前幾次都在講開課的技術,但最近我在研究教學的技術與創業的技術。大家知道我出過《閃電式開發》與《打造超人大腦》,前者是以前一個風口可以吃十五到二十年,但現在只能吃兩到三年,中國把這麼多人聚集在一起然後變成風口的趨勢走很快快要走完了。因為風口過太過了,所以我現在在研究如何在沒有顯著風口的情況下,也能無死角創業。
以前我擅長的是如何看到一個機會,看到機會就好球全壘打。正常人要安打就很難了,但我研究的是全壘打的方式。好球就漸漸看不見了,那壞球呢?世界上大家漸漸在看,壞球只是以你的角度看不到可能性。
我最近從八月底開始在研究『定位』,我挺擅長把單個場景下造產品。但這只是在大時代、大紅利大風口時代有用。什麼是定位的技術呢?前陣子有去上馮衛東的定位,就是說創業要成功除了要有產品外,還要有戰略。
戰略就是根據你有什麼資源,決定你要走什麼打法。
定位
像我之前在玩卡坦島的時候,就會根據我有什麼資源決定要走什麼走法。很多人覺得我要產品好才有品牌,或者是我是Start up 沒有什麼品牌。
這些都錯了,品牌是定位加上配稱(?)品牌是你知道自己是什麼,然後去賣。品牌在消費品裡面大家比較容易去理解,但是互聯網其實沒有品牌。大家以為互聯網沒有品牌,其實是因為消費品例如說你有一塊肥皂或手機,他是完成特定的動作,你為了讓這個東西賣出去,會有很多運營的活動。人家看到你這個品牌的名稱,就知道你在做什麼。
海倫仙度絲就是解決頭皮屑的問題。而平台就是完成一系列的東西,你要做的東西就是讓人家知道做某些事情就能夠想到你,壟斷並且完成最大特性。你要是能壟斷就能達到最大利益。問題是競爭者很多,你要如何在消費者心中達到心佔(mind share)呢?
你要在消費者心中達到唯一,也就是你要賦予他場景。這就是解構再重構的意思。
例如我要去洗澡,就會用肥皂,肥皂本身在工廠就是那樣的東西,但能夠大賣就是端看你怎麼攻進那個場景。
例如南橋牌洗衣服就會有用,有些是洗澡會非常好。畢竟人用某些東西就是在那些場景。
如果你要創業的話,並不是你的目標人群有多大,而是你的目標場景有多高頻。
像現在手機,其實是讓互聯網上的交易變得更加高頻,什麼東西都可以馬上到我們面前。
又如同Netflix,以前DVD到你家都是幾周的事情,電視也是幾個禮拜。但Netflix都是訂閱制,讓你隨時隨地可以看這些東西,速度更快。
所以創業要能夠不敗,是產品要能夠找到他的特性,並起以最高頻去侵入並且牢牢佔領著這個位置。
這是我覺得創業者要去學的,並且去做產品的重要事情。
因為你要是不知道自己要怎麼用,跟工廠裡面的原料並沒有差異。因為大家不知道該怎麼用,你覺得你很好,但在消費者眼中沒有差別。
文案
很多人以為他的產品賣不好,是因為文案沒有其他人厲害。其實文案,跟定位還有戰略要綁在一起的。
文案就是把話說到讓人家要去買想要買的衝動。最好的文案並不是華麗的詞藻。因為那些都沒有效果。
好的文案是讓使用者回到他原來的場景,想到當時有件事情非常困擾,並不想要同樣的困擾,或者希望提升體驗,所以我去購買,從而完成在心中完成或者是劃掉這個事情。
所以創業是要找到這個痛點,文案也是要找到剛需的這個場景。但找到場景是一回事,文案是要利用心理技巧,把話說給人家,讓人家去聽去購買。
購買是有模板與技巧,你想要聽的話,可以去聽李叫獸的《十四天改變計畫》。我通常看一個東西,會去想它的框架是怎樣的,但他的東西是我唯一不知道該如何重新發明的。
主要是你要把產品忘掉,去想怎樣是最小關鍵行為,把最小關鍵行為做出來後,然後去投放在高頻場景。投放之後你就可以得到最大的心智上的渠道??
接著你要好賣的話,也不是顧著去說你的場景與好處,而是讓使用者回到那個場景,勾起那些反應,得到那個最大的營銷作用。
以上就是我認為企業主為啥要去學營銷的關係。
三維視角
梁寧最近在講增長,增長必須在連續性的環境下去找增長。但連續性就是要找到方法論然後攻上去,但我現在在講的是如何不是從二維的角度去看,而是從三維的去看,找到新的曲線,轉個視角再上去。
跨越不連續性並不是莫名其妙找一個新的角度,而是從3D的角度找到地方再攻上去。我不知道大家能不能理解,但如果是個創業者的話,以上有關定位的東西也滿值得去研究的。當你領會到我最近的發現的話,你做出來的東西可能也很無可挑戰。
衍伸閱讀
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